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排查直播问题建议附上
- 1打开的是哪个集锦页面
- 2手机还是电脑浏览器
- 3所在城市和运营商
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常见问题
- NO.01
以后主流比赛还会一直免费看吗？
现阶段主流比赛仍可免费看，暂时没有改为收费的安排。你打开赛程页就能挑比赛，不必先购买服务。
- NO.02
看到赛程时间对不上怎么办？
不用担心，我们统一显示北京时间。这样你不用自己换算时区，直接看就行。
- NO.03
遇到问题想反馈怎么操作？
页面底部找到反馈按钮，或者点客服图标，描述清楚问题就行。
- NO.04
看直播网速要多少兆怎么办？
先打开直播页看是否卡顿，再在播放器里把清晰度调到省流模式；家用宽带一般 20 兆以上看高清就比较稳。
- NO.05
手机下载安装你们的客户端会很占空间吗？
初始安装包仅约几十兆。建议你在看球一段时间后，前往手机设置中清理网页与视频缓存，能一直保持轻量运行。
- NO.06
怎么联系客服？
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